PRIVACY POLICY

Última atualização: 20 de janeiro de 2025

Esta Política de Privacidade descreve como a GoodDay Skate Co. recolhe, utiliza e partilha as informações pessoais dos utilizadores quando visitam o nosso site, utilizam os nossos serviços ou realizam uma compra em gooddayskateco.com, ou quando entram em contacto connosco relativamente ao site. Para efeitos desta Política de Privacidade, os termos “utilizador” e “informações pessoais” referem-se a qualquer pessoa cujos dados sejam recolhidos em conformidade com esta Política.

Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, incluindo para refletir alterações nas nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Publicaremos a versão revista da Política no site, atualizaremos a data da “Última atualização” e tomaremos quaisquer outras medidas exigidas pela legislação aplicável.

Como recolhemos e utilizamos as informações pessoais

Para fornecer os serviços, recolhemos informações pessoais através de diferentes fontes, conforme descrito abaixo. As informações que recolhemos e utilizamos podem variar dependendo da forma como os utilizadores interagem conosco.

Além dos usos específicos descritos nesta Política, as informações recolhidas podem ser utilizadas para comunicar com os utilizadores, melhorar os serviços, cumprir obrigações legais, aplicar os termos de serviço e proteger os direitos da GoodDay Skate Co. e dos utilizadores.

Que informações pessoais recolhemos

Os tipos de informações pessoais recolhidas dependem das interações dos utilizadores com o site e os serviços. Referimo-nos a “informações pessoais” como dados que identificam ou podem ser associados a uma pessoa. Seguem-se os tipos de informações recolhidas:

Informações fornecidas diretamente pelos utilizadores

Detalhes de contacto: Nome, morada, número de telefone e e-mail.
Informações de encomendas: Morada de faturação, morada de entrega, detalhes de pagamento, e-mail e contacto telefónico.
Dados de conta: Nome de utilizador, palavra-passe e outras informações de segurança da conta.
Informações de suporte ao cliente: Dados incluídos em comunicações feitas conosco.

Informações recolhidas automaticamente

Podemos recolher automaticamente informações sobre a interação com os serviços, como o endereço IP, tipo de dispositivo, informações de rede e outros dados relacionados com a utilização do site. Para tal, utilizamos cookies, pixels e tecnologias semelhantes.

Informações obtidas de terceiros

Também podemos obter informações de terceiros, como fornecedores ou prestadores de serviços, incluindo plataformas de pagamento e empresas de análise.

Como utilizamos as informações pessoais

Fornecimento de produtos e serviços: Utilizamos os dados para processar encomendas, gerir contas, organizar entregas e cumprir os nossos compromissos contratuais.
Marketing e publicidade: Podemos enviar comunicações promocionais ou personalizar a experiência no site, respeitando as preferências dos utilizadores.
Segurança e prevenção de fraudes: Utilizamos informações para proteger os serviços e prevenir atividades fraudulentas ou ilegais.
Melhoria dos serviços: Recolhemos feedback e dados para otimizar os serviços.

Cookies

O site utiliza cookies para melhorar a experiência dos utilizadores, realizar análises e personalizar conteúdos. Os utilizadores podem configurar os navegadores para rejeitar ou remover cookies, mas isso pode impactar negativamente algumas funcionalidades do site.

Partilha de informações pessoais

Podemos partilhar informações pessoais:

Com fornecedores e prestadores de serviços que apoiam as nossas operações.
Com parceiros comerciais e de marketing para fornecer serviços ou publicidade.
Para cumprir obrigações legais, proteger direitos ou em contexto de transações comerciais, como fusões ou aquisições.

Conteúdo gerado pelos utilizadores

Qualquer conteúdo gerado pelos utilizadores, como avaliações ou comentários publicados em áreas públicas do site, será acessível a terceiros. Não somos responsáveis pela utilização ou proteção dessas informações.

Links para sites de terceiros

O site pode conter links para plataformas de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou segurança de outros sites. Recomenda-se a leitura das políticas de privacidade dos mesmos.

Dados de menores

Os serviços não são direcionados a menores de idade, e não recolhemos intencionalmente informações de crianças. Caso um responsável identifique que foram enviados dados de um menor, pode contactar-nos para solicitar a eliminação dessas informações.

Segurança e retenção de informações

Empregamos medidas para proteger as informações pessoais, mas nenhum sistema é totalmente seguro. As informações são retidas apenas pelo tempo necessário para fornecer os serviços, cumprir obrigações legais ou por outros motivos legítimos.

Direitos dos utilizadores

Dependendo da localização, os utilizadores podem ter os seguintes direitos em relação às suas informações:

Acesso aos dados pessoais.
Pedido de eliminação ou correção dos dados.
Solicitação de portabilidade dos dados.
Restrição de processamento ou retirada do consentimento.
Recusa de publicidade direcionada ou partilha de informações pessoais.

Para exercer esses direitos, os utilizadores podem contactar-nos diretamente através dos detalhes fornecidos abaixo.

Reclamações

Os utilizadores insatisfeitos com a forma como os seus dados são tratados podem contactar-nos ou apresentar uma reclamação junto da autoridade local de proteção de dados.

Transferência internacional de dados

Os dados pessoais podem ser transferidos para fora do país de residência do utilizador, utilizando mecanismos legais adequados para garantir a proteção dessas informações.

Contacto

Se tiver dúvidas ou desejar exercer os seus direitos, pode contactar-nos através do e-mail gooddayskate@gmail.com.

Para efeitos legais de proteção de dados, a GoodDay Skate Co. é o controlador dos dados pessoais recolhidos.